# Padrões de Segurança Infantil – aovivo
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Última atualização: 24 de setembro de 2026**
A **aovivo** está comprometida em manter uma plataforma segura e responsável, especialmente para crianças e adolescentes.
Não toleramos qualquer conteúdo, comportamento ou atividade que explore, sexualize, coloque em risco ou abuse de menores de 18 anos.
Estes Padrões de Segurança Infantil aplicam-se a todos os usuários, criadores, hosts, agências, parceiros e demais participantes da plataforma aovivo.
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1. Proteção de menores
É estritamente proibido utilizar a aovivo para explorar, abusar, sexualizar, assediar, manipular ou colocar crianças ou adolescentes em situações de risco.
Qualquer conteúdo ou comportamento relacionado à exploração sexual infantil poderá resultar em:
- remoção imediata do conteúdo;
- suspensão ou banimento permanente da conta;
- bloqueio de dispositivos ou contas relacionadas;
- preservação de informações relevantes para investigação;
- comunicação às autoridades competentes quando aplicável.
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2. Material de abuso sexual infantil
A aovivo possui política de tolerância zero para qualquer forma de **Material de Abuso Sexual Infantil – CSAM (Child Sexual Abuse Material)**.
É proibido publicar, transmitir, armazenar, compartilhar, solicitar, produzir, promover ou distribuir:
- imagens ou vídeos de abuso sexual infantil;
- representações sexualizadas de menores;
- nudez sexualizada envolvendo menores;
- conteúdo envolvendo exploração sexual de crianças ou adolescentes;
- conteúdo que incentive ou normalize abuso sexual infantil;
- links ou instruções que direcionem usuários a esse tipo de material.
Essa proibição também se aplica a conteúdo criado digitalmente, manipulado, animado ou produzido por inteligência artificial quando representar exploração sexual infantil.
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3. Aliciamento e grooming
É proibido utilizar a aovivo para estabelecer contato com menores com objetivo sexual, abusivo ou exploratório.
Isso inclui, entre outros:
- solicitar fotos ou vídeos íntimos;
- enviar mensagens sexualmente explícitas;
- solicitar encontros de natureza sexual;
- tentar transferir conversas para outras plataformas para fins de exploração;
- oferecer dinheiro, presentes, moedas virtuais ou benefícios em troca de conteúdo sexual;
- manipular emocionalmente um menor para obter conteúdo íntimo;
- incentivar um menor a esconder conversas dos responsáveis.
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4. Sexualização de menores
Não é permitido qualquer conteúdo que sexualize crianças ou adolescentes.
Isso inclui:
- comentários sexualizados sobre menores;
- poses ou comportamentos sexualmente sugestivos envolvendo menores;
- fetichização de menores;
- edição de imagens para sexualizar crianças ou adolescentes;
- utilização de filtros, inteligência artificial ou montagem para criar conteúdo sexualizado envolvendo menores.
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5. Lives envolvendo menores
Transmissões ao vivo envolvendo menores devem respeitar nossos padrões de segurança.
É proibido:
- transmitir conteúdo sexual ou sugestivo envolvendo menores;
- solicitar que menores realizem atividades inadequadas durante uma live;
- incentivar desafios perigosos;
- expor informações pessoais sensíveis de crianças ou adolescentes;
- explorar menores financeiramente;
- utilizar presentes virtuais ou recompensas para incentivar comportamento sexualizado.
A aovivo poderá limitar, interromper ou remover transmissões quando identificar risco à segurança de menores.
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6. Conteúdo perigoso envolvendo menores
Não permitimos conteúdo que incentive crianças ou adolescentes a participar de atividades que possam causar danos físicos ou psicológicos.
Isso inclui:
- desafios perigosos;
- automutilação;
- ingestão de substâncias perigosas;
- consumo de drogas;
- uso inadequado de armas;
- atividades que possam resultar em ferimentos graves;
- incentivo a comportamentos autodestrutivos.
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7. Bullying, assédio e ameaças
É proibido perseguir, ameaçar, humilhar ou assediar menores.
Também não permitimos:
- divulgação de informações pessoais;
- chantagem;
- ameaças;
- perseguição;
- extorsão;
- compartilhamento de imagens íntimas sem consentimento;
- incentivo coletivo ao assédio.
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8. Privacidade de crianças e adolescentes
Os usuários não devem divulgar informações que possam colocar menores em risco.
Isso inclui, especialmente:
- endereço residencial;
- localização em tempo real;
- escola;
- telefone;
- documentos pessoais;
- rotina diária;
- informações que permitam identificar facilmente a localização de um menor.
A plataforma poderá remover informações pessoais quando considerar que sua divulgação representa risco para uma criança ou adolescente.
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9. Presentes virtuais e exploração financeira
Não permitimos que presentes virtuais, moedas, pagamentos ou recompensas sejam utilizados para obter conteúdo sexual, íntimo, perigoso ou exploratório de menores.
Também é proibido pressionar ou manipular crianças ou adolescentes para realizar pagamentos, enviar presentes ou participar de atividades financeiras inadequadas.
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10. Denúncias
Qualquer usuário poderá denunciar conteúdo ou comportamento que possa colocar uma criança ou adolescente em risco.
Denúncias poderão ser realizadas diretamente pelas ferramentas disponíveis na plataforma.
Recomendamos denunciar imediatamente situações envolvendo:
- exploração sexual;
- grooming;
- abuso;
- ameaças;
- chantagem;
- conteúdo sexual envolvendo menores;
- compartilhamento de imagens íntimas;
- risco imediato à segurança de uma criança ou adolescente.
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11. Análise e moderação
A aovivo poderá utilizar uma combinação de:
- moderação humana;
- sistemas automatizados;
- inteligência artificial;
- análise de denúncias;
- tecnologias de detecção de conteúdo;
- mecanismos de prevenção de abuso.
Esses sistemas podem ser utilizados para identificar atividades que violem estes Padrões.
Quando necessário, conteúdos ou contas poderão ser temporariamente limitados durante processos de investigação.
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12. Medidas contra violações
Dependendo da gravidade da situação, a aovivo poderá aplicar medidas como:
- aviso;
- remoção de conteúdo;
- restrição de funcionalidades;
- encerramento de transmissões ao vivo;
- suspensão temporária;
- suspensão permanente;
- bloqueio da conta;
- bloqueio de dispositivos;
- preservação de dados relacionados ao incidente;
- comunicação às autoridades competentes.
Violações graves relacionadas à exploração sexual infantil poderão resultar em banimento imediato e permanente.
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13. Cooperação com autoridades
Quando exigido ou permitido pela legislação aplicável, a aovivo poderá cooperar com autoridades policiais, órgãos de proteção infantil e outras entidades responsáveis pela investigação de crimes contra crianças e adolescentes.
Informações poderão ser preservadas ou fornecidas quando houver obrigação legal válida.
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14. Responsabilidade dos usuários
Todos os usuários da aovivo devem contribuir para manter a comunidade segura.
Nunca:
- solicite conteúdo sexual de menores;
- compartilhe imagens íntimas envolvendo menores;
- tente encontrar pessoalmente um menor para fins inadequados;
- incentive comportamento perigoso;
- ofereça presentes ou dinheiro em troca de conteúdo sexual;
- ignore situações evidentes de exploração infantil.
Caso encontre conteúdo suspeito, utilize imediatamente as ferramentas de denúncia da plataforma.
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15. Recursos para segurança
Caso exista risco imediato para uma criança ou adolescente, entre em contato com as autoridades locais ou serviços de emergência da sua região.
Também recomendamos que pais e responsáveis conversem regularmente com crianças e adolescentes sobre segurança online, privacidade, compartilhamento de imagens e contato com desconhecidos.
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16. Atualizações desta política
A aovivo poderá atualizar estes Padrões de Segurança Infantil para acompanhar mudanças na plataforma, tecnologias de segurança, legislação ou práticas de proteção infantil.
Mudanças relevantes poderão ser comunicadas por meio da plataforma ou desta página.
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17. Contato
Dúvidas, denúncias ou solicitações relacionadas à segurança infantil podem ser enviadas através dos canais oficiais de suporte e denúncia disponibilizados pela **aovivo**.
BBOARQUES@GMAIL.COM (SOMENTE PARA CASOS DE SEGURANÇA INFANTIL)
**aovivo – Segurança, respeito e proteção fazem parte da nossa comunidade.**